标准号：GB/T 24405.1-2009

标准名称：信息技术 服务管理 第1部分：规范

英文名称：Information technology—Service management—Part 1:Specification

标准类型：国家标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2009-09-30

实施日期：2009-12-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>基础标准>>A20综合技术

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务

起草单位：全国信息技术标准化技术委员会

归口单位：全国信息技术标准化技术委员会

发布单位：国家质量监督检验检疫.

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